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唯有採購HP原廠耗材,才得以享有HP原廠所提供的最佳品質及完整服務。

辨別真品 看過來!
HP原廠碳粉與墨水匣外包裝上都有全新的變色防偽標籤,如您懷疑買到了假貨,請撥打HP反仿冒專線0800-202-550!
原有防偽標籤仍在使用中
市面上流通的部分HP原廠墨水匣仍使用舊版的防偽變色標籤,這些產品確是正版HP產品而非仿冒品。要確認標籤是否為真,請將包裝盒左右翻轉,檢查兩側藍色區塊與斜紋封條是否會明暗變色。
HP原廠碳粉匣保固服務資料

HP顧客,均期望HP產品能為他們帶來優良的列印品質,因此「優質承諾」乃是我們的首要任務,而HP保固服務正是我們良好聲譽的最大支援!即使HP的原廠耗材用品極少出現問題,但我們仍保證,您只需把該用品退回,我們便會退換良品。

HP 雷射碳粉匣:在正常使用狀況下發生故障,享有保固替換服務。
HP 彩色雷射感光鼓套件:直至感光鼓套件顯示 " low-life" 訊息為止,享有保固替換服務。
HP 雷射加熱組套件:隨機器保固,通常一年內或加熱組套件顯示 "life - low " 訊息為止, 加熱組套件同時與該雷射印表享有保固服務 。如重購,憑 發票三個月內保固服務。
HP 雷射傳送套件:隨機器保固,通常一年內或傳送套件顯示 " life - low " 訊息為止,加傳送套件同時與該雷射印表享有保固服務 。 如重購,憑 發票三個月內保固服務。
注意:非HP墨水匣會影響您對印表機的保固;HP並不會補償因非HP墨水匣所導致的損毀。
 
 
有限的保固服務
HP原廠碳粉匣會為顧客提供有限的保固服務。
 
保固服務不包括之範圍
保固服務並不包括經添補、耗用完畢、被錯誤使用、殘缺及包裝被更改過的墨水匣/碳粉匣。
 
非HP原廠碳粉匣
如印表機之故障或損毀乃直接因非HP原廠碳粉匣所引致,HP恕不負責維修相關部份。
 
 
全新HP原廠墨水匣保固服務
在包裝盒上印有的「建議安裝日期」再加六個月為終止保固期限。
 
保固服務不包含的範圍
保固服務服務並不包括耗用完畢、經添補、被錯誤使用及包裝被更改過的產品。
注意:使用非原廠HP墨水匣會影響的保固服務服務(印表機及耗材);HP並不會補償因非原廠墨水匣所導致的損毀。
 
 
 
HP的服務承諾始終如一
 
據統計墨水匣的故障率,非原廠是原廠的7-15倍,非原廠碳粉匣的故障率更高達50倍以上,HP原廠耗材品質優良,並提供原廠保固服務,免費退換服務,最令人安心。
 
HP原廠耗材退 / 換貨程序
 
 
     
連絡HP授權的"聯強國際快修中心",將有瑕疵的原廠墨水匣碳粉匣及產品外包裝盒送至中心。
 
填妥更換申請表,並附上瑕疵的列印結果。
 
 
     
HP授權更換中心將確認並處理您的申請。
 
經確認後,3-7天將可收到新的HP原廠墨水匣碳粉匣。
 
HP授權耗材更換中心 「聯強國際快修中心」
 
北部 服務電話:
(02)2508-0055
  客服傳真:
(02)2508-4271
中部 服務電話:
(04)2358-2323
  客服傳真:
(04)2358-8585
南部 服務電話:
(07)716-1190
  客服傳真:
(07)716-0349

 




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